1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาผูกพันระหว่าง G2Ggalaxy ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับสมาชิกหรือผู้ใช้งานทุกท่าน ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ g2ggalaxy.net ไม่ว่าจะเป็นการเข้าผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ G2Ggalaxy ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากเงิน การรับโปรโมชัน หรือกิจกรรมอื่นบนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดการใช้บริการ G2Ggalaxy ทันที และติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
G2Ggalaxy ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย ดังนั้นเราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก G2Ggalaxy มีเงื่อนไขพื้นฐานดังต่อไปนี้ที่ผู้สมัครทุกท่านต้องปฏิบัติตาม
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร G2Ggalaxy มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
- ผู้สมัครต้องใช้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- ผู้สมัครต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกแบนหรือถูกระงับการใช้งานจาก G2Ggalaxy มาก่อน
- สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำหรือบัญชีสำรองในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกัน
- การสมัครสมาชิกต้องทำโดยตัวเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นสมัครแทน หรือสมัครในนามขององค์กรหรือนิติบุคคล
- ผู้สมัครต้องไม่ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปิดบังตัวตนในการสมัครสมาชิกหรือใช้งาน G2Ggalaxy
G2Ggalaxy ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากพบว่าผู้สมัครมีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยหรือให้ข้อมูลเท็จ
3. นโยบายบัญชีผู้ใช้
บัญชี G2Ggalaxy ของคุณเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวของคุณทั้งหมด โดยมีข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีดังต่อไปนี้
- คุณต้องรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ห้ามแชร์หรือมอบให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของคุณโดยเด็ดขาด
- G2Ggalaxy ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณเนื่องจากความประมาทเลินเล่อของคุณเอง
- หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัปพอร์ต G2Ggalaxy ทันที
- สมาชิกต้องแจ้ง G2Ggalaxy ทันทีเมื่อข้อมูลส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง เช่น ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคาร เพื่อให้ข้อมูลในระบบเป็นปัจจุบันเสมอ
- G2Ggalaxy อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือใบขับขี่ เพื่อยืนยันข้อมูลของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน อาจถูกระงับชั่วคราวหรือปิดโดย G2Ggalaxy โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
4. การฝากและถอนเงิน
G2Ggalaxy ให้บริการการเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- การฝากเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿50 ต่อครั้ง สูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและระดับบัญชีของสมาชิก
- การถอนเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง โดย G2Ggalaxy จะดำเนินการถอนภายใน 3–5 นาที หลังจากได้รับการยืนยัน
- การถอนเงินทุกรายการต้องส่งไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกคนนั้นเท่านั้น ห้ามโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- G2Ggalaxy ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบรายการทางการเงินที่ผิดปกติหรือมีมูลค่าสูงผิดปกติ โดยอาจขอเอกสารประกอบเพิ่มเติม
- ยอดเงินในบัญชี G2Ggalaxy ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากในสถาบันการเงิน
- G2Ggalaxy ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากความขัดข้องของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
ยอดเงินในบัญชีที่ได้รับจากโบนัสหรือโปรโมชันจะต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Rollover) ก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้ รายละเอียดอยู่ในหมวดโปรโมชันด้านล่าง
5. โปรโมชันและโบนัส
G2Ggalaxy มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม การรับโปรโมชันทุกรายการต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Rollover) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ ซึ่งต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนยอดโบนัสได้
- สมาชิกสามารถรับโปรโมชันได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น ไม่สามารถสะสมหรือรับโปรโมชันหลายอย่างพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นการเฉพาะ
- G2Ggalaxy ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโปรโมชันหรือถอนโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมในการรับโบนัส
- โบนัสที่ได้รับจากการแนะนำเพื่อนจะถูกโอนเข้าบัญชีหลังจากที่เพื่อนที่แนะนำได้ทำการฝากเงินและวางเดิมพันครั้งแรกเรียบร้อยแล้ว
- G2Ggalaxy ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่หมดอายุตามเงื่อนไขที่กำหนดจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติและไม่สามารถเรียกคืนได้
6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
การใช้บริการเดิมพันบน G2Ggalaxy ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด กีฬา อีสปอร์ต ไก่ชน หวยออนไลน์ หรือป๊อกเด้ง ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้
- ผลการเดิมพันที่ระบบ G2Ggalaxy บันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่มีข้อสงสัย G2Ggalaxy จะตรวจสอบบันทึกของระบบเป็นหลัก
- หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน G2Ggalaxy จะพิจารณาเป็นรายกรณีและอาจยกเลิกการเดิมพันนั้นโดยคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
- G2Ggalaxy ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่ผิดปกติ
- สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และ G2Ggalaxy ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนจากการเดิมพันใดๆ
- การวางเดิมพันในเกมหรือกีฬาที่ยังไม่ถึงกำหนดเปิดตามเวลาที่กำหนด G2Ggalaxy ขอสงวนสิทธิ์เลื่อนหรือยกเลิกการเดิมพันนั้น
7. พฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม G2Ggalaxy
G2Ggalaxy มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันการกระทำที่เป็นการฉ้อโกงหรือเป็นภัยต่อชุมชนสมาชิก พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันหรือการใช้งานแทนมนุษย์
- การสมคบคิดระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม G2Ggalaxy เป็นช่องทางทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชันซ้ำหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน G2Ggalaxy หรือสมาชิกคนอื่น
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำลายโครงสร้างพื้นฐานของ G2Ggalaxy ไม่ว่าในรูปแบบใด
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ G2Ggalaxy ในช่องทางสาธารณะ
G2Ggalaxy จะดำเนินการทางกฎหมายกับบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่กระทำการฉ้อโกงหรือก่ออาชญากรรมผ่านแพลตฟอร์มของเรา และอาจแจ้งข้อมูลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
8. การระงับและปิดบัญชี
G2Ggalaxy ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อในเอกสารนี้
- พบการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- ไม่สามารถผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ G2Ggalaxy ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
- มีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด G2Ggalaxy จะคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายให้กับสมาชิกหลังจากหักยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนออกแล้ว
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้โดยติดต่อทีมซัปพอร์ต G2Ggalaxy ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
9. ข้อจำกัดความรับผิดของ G2Ggalaxy
G2Ggalaxy ให้บริการ "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
- G2Ggalaxy ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ รวมถึงการสูญเสียจากการเดิมพัน
- G2Ggalaxy ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
- G2Ggalaxy ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าขัดข้อง หรือความล้มเหลวของระบบอินเทอร์เน็ต
- ความรับผิดสูงสุดของ G2Ggalaxy ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกนั้นฝากเข้ามาจริงๆ ในช่วงสามสิบวันล่าสุด
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม G2Ggalaxy เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ G2Ggalaxy หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จาก G2Ggalaxy โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ G2Ggalaxy เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้บริการของ G2Ggalaxy เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือแสวงหากำไร
11. การเล่นอย่างรับผิดชอบ
G2Ggalaxy ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน
- G2Ggalaxy มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น เช่น การตั้งวงเงิน การขอหยุดพักชั่วคราว และการดูประวัติการเดิมพัน ซึ่งสมาชิกสามารถใช้งานได้จากแดชบอร์ด
- หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ โปรดติดต่อทีมงาน G2Ggalaxy เพื่อขอความช่วยเหลือ
- G2Ggalaxy ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และขอให้ผู้ปกครองดูแลการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของบุตรหลาน
12. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ G2Ggalaxy ขอให้ติดต่อทีมงานของเราก่อนเสมอ เราพร้อมรับฟังและแก้ไขทุกปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม
- ทีมซัปพอร์ต G2Ggalaxy พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านทางอีเมล support@g2ggalaxy.net
- G2Ggalaxy จะพยายามตอบกลับและแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากได้รับแจ้ง
- ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางระงับข้อพิพาท
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ G2Ggalaxy จดทะเบียน
G2Ggalaxy ขอขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจและเลือกใช้บริการของเรา เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรกเสมอ